Desde crear y publicar contenido hasta análisis informes, pensar en todas las funciones que un especialista de marketing debe realizar a diario en redes sociales puede resultar bastante abrumador, por suerte existen un montón de extraordinarias herramientas que te harán la vida más fácil al momento de gestionar tus redes.
Para definir qué herramientas debes utilizar, lo primero que tienes que hacer es analizar con qué recursos humanos cuentas en tu empresa, es decir qué funciones están cubiertas y cuáles quedan en el aire. En el caso de las funciones que ya están asignadas, las herramientas digitales pueden ayudar a optimizar el tiempo que ocupa esa persona en desempeñar sus funciones y por tanto enfocar su tiempo en nuevas labores que sean más redituables para tu negocio.
Para diseñar contenido
Por supuesto las herramientas de diseño por excelencia son las que contiene el paquete ADOBE, pero el desarrollo de piezas en ellas requiere conocimientos propios de un diseñador gráfico y una mayor dedicación de tiempo.
Por ello te recomendamos CANVA, una herramienta de diseño que no requiere de conocimientos previos en el área y que te ayudará a diseñar contenido profesional de manera muy intuitiva. Pero ojito, esta herramienta tiene un sinfín de recursos entre plantillas, vectores, fuentes, etc y no todos son aptos para tu marca, por ello nuestra recomendacion es contratar a un diseñador para que te ayude a desarrollar un kit que incluya paleta de color, tipografia y plantillas que funcionen para tu marca.
Para visualizar el feed
Desde siempre la estética ha sido muy importante para redes sociales como Instagram, esto toma mayor relevancia cuando se trata de marcas que venden estilo de vida, por ello puede ser de gran utilidad previsualizar como se verá el contenido planificado una vez que esté publicado en el feed. Para ello existen diversas aplicaciones, algunas cuentan con funcionalidades adicionales que pueden resultar útiles. Te recomendamos echar un vistazo a Plann, Preview, Later y Planoly.
Para medir
Como siempre lo decimos, no sirve de nada generar contenido si este no es parte de una estrategia y peor aún si este no va a ser analizado constantemente. La única manera de saber a ciencia cierta que estás haciendo bien y cuales son los puntos flojos de tu gestión es analizando las métricas, para ello te recomendamos Metricool. Nos encanta porque además de analizar te permite programar tus publicaciones y también gestionar la comunicación con tus clientes, pero lo mejor es que te permite desde una sola plataforma obtener métricas de todas tus redes sociales e incluso tu sitio web o ecommerce.
Para gestionar tus campañas
Hootsuite es una de las mejores herramientas de administración de redes sociales para crear y administrar campañas comerciales.Te permite gestionar diferentes plataformas de publicidad desde un solo panel. Además puedes programar mensajes, rastrear conversaciones y gestionar múltiples perfiles.
Este es solo un pequeño puñado de la infinidad de herramientas digitales que existen, recuerda siempre que el objetivo es hacerte la vida más fácil, por ello es importante que tengas claro que no necesariamente tienes que utilizarlas todas, ya que algunas tienen funciones similares o quizás tu negocio aun no lo demande. En cualquier caso comienza siempre por la versión gratuita del software y una vez que estés convencido que es necesario y beneficioso para tu negocio, empieza a utilizar las versiones de pago.
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